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En este curso haremos un recorrido desde el problema económico del hombre contemporáneo,
inserto en una realidad inmediata llena de necesidades, pasando por la figura imprescindible
del cobrador idóneo capaz de enfrentar, atender y asumir los múltiples desafíos
que implica la gestión de cobranzas, hasta la revisión de las técnicas efectivas
de cobranza que mantendrán en la cima del desarrollo sustentable a la empresa que
lucha no sólo por sobrevivir, sino por ganar en un mundo competitivo como lo es
el mundo empresarial de nuestros días
Objetivos del Curso
- Manejar los aspectos conceptuales y técnicos para Administrar y Controlar con eficiencia
la función y proceso de cobranza, a fin de lograr una rápida recuperación de los
créditos otorgados en el tiempo y en las condiciones establecidas por la empresa
implicando para la misma una valiosa contribución al resultado final.
- Optimizar la gestión de cobranzas realizada por los cobradores y ejecutivos a cargo
de la gestión en sí, aplicando técnicas efectivas de cobranza, abordando y trabajando
adecuadamente las dificultades para lograr acuerdos con los clientes y mantener
su lealtad en futuras relaciones comerciales.
Destinatarios
Ejecutivos de las Areas de Administración, Cobranzas, Créditos, Finanzas y profesionales
con responsabilidad en la administración y control de cobranzas. Integrantes del
departamento de créditos y cobranza, cuya misión es agilizar la recuperación de
los activos entregados a terceros vía crédito con el propósito de incrementar las
ventas.
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